KAKO POVEČATI SPLETNO PRODAJO NA KONKURENČNEM KNJIŽNEM TRGU IN PRI TEM OHRANITI VISOKO DONOSNOST OGLAŠEVANJA.
Založba Chiara je ena izmed prepoznavnejših slovenskih založb in spletnih knjigarn. Čeprav konkurira bistveno večjim igralcem, je skozi leta zgradila prepoznavno blagovno znamko in zvesto skupnost bralcev.
Sodelovanje smo začeli leta 2021 z jasnim ciljem povečati spletno prodajo in vzpostaviti sistem digitalnega oglaševanja, ki bo omogočal dolgoročno in donosno rast.
Na konkurenčnem knjižnem trgu zgolj povečevanje oglaševalskega proračuna ni dovolj. Ključno je bilo pridobiti več kupcev, povečati število nakupov in hkrati ohraniti visoko donosnost oglaševanja. Potrebovali smo strategijo, ki bi omogočala postopno rast brez zmanjševanja učinkovitosti.
70 %
Povečanje spletne prodaje
2x
Več kot podvojen obisk spletne trgovine
6x
Več mesečnih nakupov prek Google Ads
6-9
ROAS skozi večino obdobja sodelovanja
Kokos
pristop
KAKO SMO Z GOOGLE ADS, META ADS IN PODATKOVNO PODPRTO OPTIMIZACIJO ZGRADILI SISTEM ZA DOLGOROČNO RAST.
Strategijo smo zasnovali okoli celotne nakupne poti kupca. Google Ads je nagovarjal uporabnike, ki so aktivno iskali knjige, posamezne naslove ali določene avtorje. Meta Ads je skrbel za večjo prepoznavnost blagovne znamke, predstavitev novih izdaj ter ponovno nagovarjanje obiskovalcev spletne trgovine.
Kampanje smo ves čas analizirali in optimizirali na podlagi prodajnih rezultatov. Oglaševalske proračune smo povečevali postopoma in šele takrat, ko so podatki pokazali, da lahko z enako učinkovitostjo ustvarimo več prodaje.
Pomemben del uspeha je predstavljala tudi osvežitev spletne trgovine, za katero je poskrbela stranka sama. Izboljšana uporabniška izkušnja je skupaj z optimizacijo oglaševanja ustvarila odlične pogoje za nadaljnjo rast prodaje.Namesto posameznih kampanj smo vzpostavili povezan performance sistem, v katerem se Google Ads, Meta Ads in podatkovno podprta optimizacija medsebojno dopolnjujejo ter omogočajo dolgoročno rast.
Rezultati
sodelovanja
70 % VIŠJA SPLETNA PRODAJA IN STABILEN ROAS MED 6 IN 9.
Spletna prodaja Založbe Chiara se je v času sodelovanja povečala za približno 70 odstotkov v primerjavi z letom 2022, obisk spletne trgovine pa se je več kot podvojil.
Število mesečnih nakupov, ustvarjenih prek Google Ads, se je povečalo za več kot šestkrat. Večja prodaja je omogočila tudi postopno povečevanje oglaševalskih vložkov. Mesečni proračun za Google Ads smo iz nekaj sto evrov povečali na nekaj tisoč evrov.
Kljub občutno višjim vložkom je Google Ads skozi večino obdobja ohranjal ROAS med 6 in 9. To pomeni, da smo tudi ob večjih investicijah ohranili visoko donosnost oglaševanja.
Google Ads in Meta Ads sta tako postala pomembna stebra spletne prodaje ter Založbi Chiara omogočila uspešno konkuriranje bistveno večjim igralcem na slovenskem knjižnem trgu.
Rezultati niso bili posledica ene uspešne kampanje, temveč dolgoročnega partnerstva, redne optimizacije in premišljenega povečevanja proračunov. Tako smo ustvarili sistem, ki Založbi Chiara že več let omogoča stabilno in donosno rast spletne prodaje.
